Kuehne + Nagel cria departamento para atender pequenas e médias

A operadora logística acredita que pequenos e médios importadores precisam de apoio e suporte para gerenciar toda a cadeia de suprimentos, incluindo não apenas o transporte internacional e nacional, mas também o desembaraço aduaneiro, seguro, entre outros.

Redação
03/10/2012 11:44

Kuehne + Nagel cria departamento para atender pequenas e médias

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A Kuehne + Nagel, operador logístico com mais de 120 anos de história no mundo e 50 anos no Brasil, criou uma área específica na empresa para atender pequenos e médios importadores e exportadores brasileiros. São empresas que costumam realizar poucos embarques, mas que tendem a crescer com o desenvolvimento econômico do país. Muitas delas precisam de apoio e suporte para gerenciar toda a cadeia de suprimentos, incluindo não apenas o transporte internacional e nacional, mas também o desembaraço aduaneiro, seguro, entre outros.

“Queremos mostrar ao mercado que a Kuehne + Nagel tem um atendimento adequado e exclusivo para este segmento, com a mesma qualidade e confiança que oferecemos para grandes corporações”, disse Philippe Klemm, gerente de Vendas São Paulo e um dos idealizadores do Inside Sales, nome dado ao programa.

Estudos recentes mostram que a estabilidade econômica e política do Brasil, o fortalecimento do mercado interno e os grandes eventos previstos para os próximos anos estão gerando uma série de oportunidades, especialmente para as pequenas e médias empresas. Uma prova disso é o crescimento das vendas para contas deste porte, já superiores às vendas para grandes corporações.

Entre os clientes da Kuehne + Nagel no programa Inside Sales está uma pequena importadora de cabos da China. O executivo principal da empresa, que prefere não ser identificado, diz que desde o começo queriam uma empresa que oferecesse confiança no processo de importação. Assim, após algumas reuniões, passou a trabalhar em parceria com a empresa e já estão no segundo embarque. “Temos clientes que começaram embarcando um contêiner e já estão fazendo quatro por mês”, ressalta Klemm, destacando o potencial do mercado.