Criada em 2006 com a fusão da Arcelor e Mittal Steel, a ArcelorMittal é a maior empresa mundial de aço, com operações em 61 países ao redor do mundo. Em 2009, produziu mais de 73 milhões de toneladas de aço – cerca de 6% da produção global total. As operações na subsidiária brasileira não são menos impressionantes. Prova disso, é que a ArcelorMittal Brasil S.A. possui 28 unidades industriais e uma capacidade de produção anual que supera 14 milhões de toneladas de aço bruto.

Essa presença exige um alto nível de responsabilidade corporativa em todas as suas atividades. Assegurar o bem-estar dos funcionários contratados e terceirizados é um valor fundamental da empresa. Com o objetivo claro de evitar qualquer acidente, a saúde e a gestão de segurança (SESMT), Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho, são prioridades. No entanto, na ArcelorMittal Brasil, a gestão eficaz do (SESMT) era um desafio até então impraticável para filial devido ao seu rápido crescimento e desenvolvimento.

Antes de implantar a solução da SAP, a empresa possuía cinco grandes soluções para SESMT em suas distintas regiões e áreas de atuação. Essa coleção de soluções era complexa, de difícil integração com outros sistemas corporativos e com manutenção muito cara. A ArcelorMittal Brasil identificou a necessidade de adotar uma solução única e integrada de gestão para lidar com as normas de segurança e as leis de trabalho em suas diversas localidades.

Garantindo uma implementação de aço sólido

Para encontrar a melhor solução, a empresa analisou exaustivamente as suas operações no Brasil e na Argentina: as necessidades particulares relacionadas a SESMT, as infraestruturas existentes e os custos de manutenção. Depois, os líderes da empresa avaliaram as alternativas existentes, incluindo o uso de softwares implantados em outras partes da companhia ou o desenvolvimento de uma solução interna própria. Por fim, escolheram o aplicativo SAP ® Environment, Health and Security Management (SAP EHSM). Sua capacidade de perfeita integração com as demais soluções SAP que já estavam em uso na companhia foi um fator essencial para a escolha.

Diante de uma abordagem alinhada às melhores práticas, a ArcelorMittal do Brasil aproveitou a oportunidade para repensar os seus processos. Isso permitiu à empresa eliminar controles ineficientes e evitar a complexidade inerente às suas operações. Os executivos da empresa também estavam determinados a utilizar os melhores profissionais para ajudar a gerenciar um projeto tão importante. Isso significou trazer um consultor com experiência em implantações SAP EHSM em outras empresas brasileiras. Além disso, a ArcelorMittal Brasil organizou visitas técnicas às empresas para permitir que os médicos e gestores discutissem os desafios de abraçar uma nova solução.

Com base na metodologia SAP, a ArcelorMittal Brasil realizou o lançamento do projeto de SAP EHSM tanto no Brasil quanto na Argentina. Contou com a revisão de todos os processos da companhia e foi colocado em operação em duas fases, dentro do tempo e orçamento previamente estabelecidos.

Benefícios do avanço para toda a empresa

Entre os benefícios dos novos processos integrados constam menores custos gerais para os exames médicos e documentos de saúde mais detalhados de cada funcionário. Além disso, mais transparência e acesso à informação ajudou a ArcelorMittal Brasil a negociar melhores condições com as companhias de seguros. Essa visibilidade permite que a empresa liste os dados estatísticos através do SAP EHSM rapidamente nos primeiros cinco dias de cada mês.

Os executivos também estão focados em colocar um benefício significativo além das ótimas métricas. Hoje, a ArcelorMittal Brasil pode gerenciar todo o seu negócio de forma mais eficaz e em tempo real na integração das práticas SESMT padrões em todas as localidades de produção e nas áreas administrativas.

O sucesso na América Latina não passou despercebido. A solução de gerenciamento SAP EHSM da ArcelorMittal Brasil é reconhecida por outras subsidiárias da empresa como uma das melhores práticas globais – em realidade, um exemplo a ser seguido.