O turnover, ou rotatividade de funcionários, é um fenômeno que acompanha as movimentações do mercado e está relacionado a área de gestão de pessoas, que dentro de suas atribuições, necessita compreender o fenômeno a fim de evitar que se torne um problema institucional. Sabendo disso, especialistas da Intelligenza IT, maior consultoria nacional de tecnologia SAP para RH, falam sobre o papel da área de gestão de pessoas e sua importância no pleno funcionamento das organizações e controle de um impacto ruim. 

“É importante ressaltar que a rotatividade de funcionários não é algo completamente negativo, sendo muitas vezes considerado saudável para a evolução dos mercados. O problema está quando os índices de uma organização sobem de forma exponencial ou ficam muito baixos por um longo período, o que indica a necessidade de melhorias institucionais”, afirma Flávio Legieri (foto), CEO e Cofundador da Intelligenza IT. 

De acordo com o CEO, o turnover dentro dos dois contextos apresentados, geram impactos ruins para as empresas, uma vez que estão associados a capacidade de gestão e desenvolvimento de cada organização. A alta rotatividade pode ser considerada um reflexo de problemas institucionais dentro da empresa, que podem resultar em perda de confiança e aumento de custos para a instituição, ao mesmo tempo em que a baixa rotatividade reflete a falta de incentivo interno voltado para a evolução de cada profissional, o que promove um cenário de estagnação dentro dos departamentos. 

Segundo pesquisa realizada pela Robert Half, com dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), no último ano, o Brasil registrou 56% de aumento no turnover, em comparação a países como Reino Unido (43%), França (51%) e Bélgica (45%). Para Legieri, os principais fatores que contribuem para o turnover negativo nas empresas estão associados à cultura organizacional. “Fazer a manutenção do clima dentro das instituições é imprescindível, garantir a harmonia entre os times e a qualidade de vida dos funcionários dentro das empresas são pontos primordiais para a preservação de uma cultura interna fortalecida e bem estruturada”, declara o executivo. 

O turnover é benéfico quando através dele  as empresas enxergam um novo ponto de vista de evolução de mercado, de como a gestão da empresa atua e do clima organizacional de cada setor, a fim de identificar melhorias. 

Já com relação às principais atitudes que as empresas precisam tomar frente ao fenômeno, Legieri destaca algumas dicas para manter um ambiente saudável dentro das organizações. Confira: 

- Investir na estrutura de times de forma adequada, isto é, ter um RH que de fato faça gestão de pessoas e entenda o valor humano para as empresas;

- Trabalhar na construção de uma cultura interna positiva, inovadora e humanizada, como forma de tornar o ambiente corporativo mais harmonioso e receptivo; 

- Apostar em uma comunicação clara e transparente entre os funcionários e companhia, além de investir em iniciativas internas de reconhecimento a fim de proporcionar um sentimento de pertencimento ao time; 

- Possuir um programa de benefícios que acompanhe as tendências do mercado e atenda as demandas dos colaboradores;

- Investir em programas de capacitação e desenvolvimento de talentos;

- Proporcionar uma rotina de trabalho flexível também é um grande diferencial que se alinha às necessidades atuais dos profissionais do mercado, que passaram a valorizar o formato. 

Há diversas formas de adotar essas práticas, mas para Legieri a melhor maneira é utilizando a tecnologia como aliada. “Todas essas dicas são iniciativas que colocamos em prática no dia a dia na Intelligenza, mas o apoio da tecnologia é fundamental para realizarmos essas ações com pioneirismo. Nesse sentido, além de promover e implementar  as melhores soluções do mercado, também exploramos elas ao máximo dentro de casa.” conclui o executivo. 

Atrelado a isso, para Francisco Pereira, Diretor de RH da Intelligenza IT, estar atento a essas tendências e investir em ações como estas, fazem parte da rotina do RH de cada instituição, que trabalha para garantir o bem-estar dos funcionários e o pleno desenvolvimento de cada negócio. 

Hoje, a HRTech conta com diversas ações voltadas para o fortalecimento de sua cultura interna, como: programas de trainee e iniciativas de capacitação e desenvolvimento de talentos; ações como o Programa Cores - projeto que visa valorizar a diversidade e promover a inclusão no ambiente institucional, atrelado também a iniciativas em prol da sociedade, como arrecadações e campanhas.

Além dela, cada vez mais empresas passaram a investir em ações e iniciativas que buscam a retenção de talentos e o desenvolvimento de seus times internos. “Oferecer ao colaborador a estabilidade que ele necessita para o seu crescimento profissional e pessoal é um dos principais fatores que contribuem para a diminuição do turnover acentuado dentro das organizações, por este motivo, o olhar atento do RH para os times internos é tão importante, uma vez que, algumas iniciativas já são suficientes para atribuir um grande impacto positivo nas organizações”, finaliza Pereira.